客戶服務客戶服務

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當前位置:首頁客戶服務服務體系

 

索斯克一直堅持"服務創新"的原則,不斷提高服務及支持能力,建立了以北京為中心,以上海為分中心及多家代理服務體系,形成了具一定規模的服務支持網絡,為全國用戶提供及時、周到的服務。索斯克科技把"不斷提升客戶滿意度"作為追求的目標,竭力以便捷通暢的溝通渠道,快速高效的響應速度,至臻完善的產品質量為客戶提供滿意和倍受歡迎的專業化技術服務。

 

一、售前服務 

 

售前咨詢:

在購買之前,如果您希望了解索斯克科技的產品信息,我們可以為您提供解答及售前支持。

聯機:

如果您希望在購買產品之前考察產品的性能,我們可以將某些產品帶至測試場地,并聯機演示使您更直觀地了解我們的產品。

演示:

如果您希望更深入地了解產品功能,我們可以在公司或應您的請求帶產品到您的使用現場,并演示產品的使用,依據您的使用需求提出購買建議。

培訓:

為了使您迅速掌握產品的使用方法,我們會為您提供操作人員的培訓服務。

 

二、售中服務 

 

現場勘察——聯機——調試——驗收——培訓服務——技術支持——電話支持服

 

三、資料服務

 

瀏覽索斯克科技開發有限公司網站:www.edmedmen.comwww.settall.com

 

資料送達服務:通過電子郵件或郵寄方式,向您發放技術資料、產品快訊和解決方案等。

 

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